Política de reembolso

Productos defectuosos o error en el envío

Si el producto presenta defectos o no corresponde con el pedido realizado, Cablestock asumirá los gastos de devolución y reenvío.

Devoluciones por desistimiento

Dado que muchos de los artículos comercializados son retales o restos de stock, no se admiten devoluciones por desistimiento una vez recibido el pedido, salvo que se indique expresamente en la ficha del producto.

Plazos

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar cualquier incidencia o solicitud de devolución.

Reembolsos

Los reembolsos se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado por el cliente, una vez comprobado el estado de los productos devueltos.